Gizlilik Politikası ve Veri

Bu politika hakkında

Bu sayfa, bu web sitesi aracılığıyla iletilen veya toplanan kişisel verilerin nasıl işlenebileceğini açıklar. Web sitesini ziyaret eden, konsültasyon talebinde bulunan veya burada belirtilen iletişim kanallarını kullanan kişiler için geçerlidir. Kapsanan pratik, Bahçeşehir, İstanbul, Türkiye'de faaliyet gösteren Dr. Serkan Kaya'ya aittir.

Hangi bilgiler toplanabilir

İletişime geçtiğinizde veya bir talep ilettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Adınız ve e-posta adresi ya da telefon numarası gibi iletişim bilgileriniz
• Konsültasyon talebi kapsamında paylaşmayı tercih ettiğiniz sağlık verileri veya tıbbi geçmişe ilişkin bilgiler
• Klinik değerlendirme amacıyla gönderilen fotoğraflar
• WhatsApp, e-posta veya video konsültasyon görüşmelerine ait iletişim kayıtları
• Aşağıda açıklandığı şekilde, web sitesi tarafından otomatik olarak toplanan temel teknik bilgiler

Bu web sitesini yalnızca ziyaret etmek için kişisel veya sağlık verisi paylaşmanız gerekmez. Bilgi yalnızca sizin iletişime geçmeyi tercih etmeniz halinde toplanır.

Bilgiler nasıl toplanır

Bilgiler aşağıdaki kanallar üzerinden toplanabilir:

• Muayenehane numarasına gönderilen WhatsApp mesajları
• Muayenehane adresine gönderilen e-posta yazışmaları
• Video konsültasyon görüşmeleri
• Değerlendirme amacıyla doğrudan gönderilen fotoğraflar veya klinik belgeler

Bilgiler neden kullanılır

Konsültasyon talepleri aracılığıyla toplanan bilgiler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Konsültasyonun veya cerrahi değerlendirmenin uygun olup olmadığını değerlendirmek
• Konsültasyon ve bakımı planlamak, yürütmek ve takip etmek
• Taleplere yanıt vermek ve konsültasyon süreciyle ilgili gerekli bilgileri paylaşmak
• Bakım verilmişse klinik kayıtları tutmak

Bilgiler pazarlama amacıyla kullanılmaz; ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.

Bilgiler nasıl saklanır

Bu web sitesi veya iletişim kanalları üzerinden iletilen bilgiler, yetkisiz erişim veya ifşa riskini azaltmaya yönelik uygun önlemlerle saklanır. Bakım almış hastalara ait klinik kayıtlar, Türkiye'de geçerli tıbbi kayıt tutma yükümlülüklerine uygun şekilde muhafaza edilir. Tedaviye ilerlemeyen başvurulara ait kayıtlar, meşru idari veya klinik ihtiyaç gerektirmedikçe süresiz olarak saklanmaz.

Bilgiler paylaşılabilir mi

Kişisel veriler, bakımın yürütülmesi için operasyonel olarak gerekli olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gerekli olabilecek durumlar şunlardır:

• Cerrahi işlemde yer alan klinik tesis veya anestezi ekibi
• Hastanın bilgilendirildiği durumlarda yönlendiren uzmanlar veya takip sağlayıcıları
• Türk hukuku veya yetkili makam tarafından gerekli kılınan bildirimler

Bu durumlar dışında bilgiler, açık rıza veya uygulanabilir bir hukuki zorunluluk bulunmadıkça paylaşılmaz.

Haklarınız

KVKK dahil geçerli veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Meşru amaç için artık gerekli olmayan verilerin silinmesini talep etme
• Belirli durumlarda veri işlemeye itiraz etme

Kişisel verilere ilişkin talepler aşağıdaki iletişim adresine iletilebilir. Yanıt, ilgili mevzuatın öngördüğü süre içinde verilir.

Çerezler ve analiz

Bu web sitesi, işlev için gerekli temel teknik çerezleri kullanabilir. Reklam çerezleri veya üçüncü taraf reklam takibine ait pikseller kullanılmaz. Web sitesi performansını anlamak için analiz araçları kullanılıyorsa, bunların yalnızca toplu ve kimlik belirlemeyen veri toplayacak şekilde yapılandırılması gerekir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; bu, sitenin ana içeriğine erişiminizi engellemez.

Gizlilik talepleri için iletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili sorular ve talepler için lütfen şu adresten iletişime geçin: